| Количество товара, объем работ или услуг |
Требования к составу и содержанию услуг по эксплуатации рабочих станций Системы, серверов и ЛВС.
В рамках оказания услуг должны решаться задачи по:
- оптимизации работы дисковых подсистем серверов и рабочих станций, управлению хранением данных (не реже 1 раза в месяц);
- мониторингу и настройке производительности рабочих станций (не реже 1 раза в месяц);
- проведению тестирования рабочих станций для выявления и устранения возможных неисправностей (не реже 1 раза в месяц или по заявкам пользователей);
- диагностике и локализации причин неработоспособности компьютерного оборудования рабочих мест (по заявкам пользователей);
- ведению учета параметров аппаратного обеспечения ПК пользователей;
- проведению консультаций по использованию компьютерного оборудования, а также используемого совместно периферийного оборудования, офисного и прикладного программного обеспечения (по заявкам пользователей);
- рекомендации по выбору, установке, настройке и вводу в эксплуатацию компьютерных технических средств (компьютерное и периферийное оборудование, офисное и прикладное программное обеспечение) (по заявкам пользователей);
- администрированию серверов общесистемных служб и безопасности серверов БД, участвующих в обеспечении процессов деятельности следственного управления и служб Internet, задействованных в ней (электронная почта, общие ресурсы корпоративной сети) (не реже 1 раза в месяц или по заявкам пользователей);
- регистрации и распределению IP-адресов внутри сети;
- подготовке рекомендаций, выбору, установке, настройке и вводу в эксплуатацию серверов и активного сетевого оборудования (по заявкам пользователей).
- восстановление данных (RAID, ReiserFS, XFS, NTFS, FAT);
- монтаж и ввод в эксплуатацию нового серверного, вычислительного, печатающего оборудования и рабочих станций;
- мониторинг, настройка и оптимизация производительности рабочих станций, серверного оборудования и серверов;
- проведение тестирование рабочих станции, профилактики для выявления и устранения возможных неисправностей (Раз в месяц);
- подключение рабочих станций к сети ЛВС;
- развертывание и сопровождение аппаратно- программного Интернет- шлюза на базе Ideco ICS и Kerio Control;
- выявление и устранение неисправности и дефектов ЛВС
- установка, обслуживание, устранение неисправностей аппаратного обеспечения
- устранение конфликтов оборудования
- развертывание и перенос рабочих мест и серверов (в случае переезда)
- администрирование, мониторинг и обновления системного программного обеспечения на серверах
- сбор и анализ информации о состоянии ИС предприятия;
- выполнение работ по модернизации и оптимизации ИС предприятия;
- обеспечение работы аппаратного и программного обеспечения для мониторинга (записи) телевидения;
- распределения нагрузки ЛВС относительно общих системных ресурсов и каналов Интернета;
- подготовка проекта технических заданий при закупке компьютерной техники;
- оптимизация работы дисковых подсистем серверов и рабочих станций;
- локализация причин неработоспособности компьютерного оборудования рабочих мест и серверного оборудования;
- проведение консультаций по использованию компьютерного оборудования, а также используемого совместно периферийного и офисного оборудования;
- предоставление необходимого оборудования в безвозмездное пользования на время отсутствия вышедшего из строя или необходимого по другим причинам оборудования. |
| Место поставки товара, выполнения работ или оказания услуг |
Российская Федерация,603950, Нижегородская обл, Нижний Новгород г, М.Воронова ул., д. 22 а |
